CONDITIONS GENERALES DE VENTE

1-Généralités

2-Produits

3-Prix des produits

4-Commande

5-Mode et frais de livraison

6-Délais de livraison

7-Réclamation

8-Facturation

9-Mode de réglement

10-Droit de rétractation

11-Réserve de propriété et de responsabilité

12-Confidentialité des données

13-Juridictions

14-Programme fidélité

1-Géneralités

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir les relations contractuelles entre la societé le lansquenet ( siege social au 70, route de Vitry en Perthois 51300 Vitry le François, tél:03/26/73/74/98( entreprise individuelle- RCS Chalons en Champagne- n) de siret 450 846 878 00012)),et le client défini si dessous comme étant le l'utilisateur du site www.lansquenet.com et acceptant les présente conditions de générales de ventes.

Le seul fait de valider une commande sur le site www.lansquenet.com comporte l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.

2-Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés par marques ou par types de produits. Ils possédent une référence magasin et une référence fabriquant.Les photographies des produits sont ceux des boîtes et n'entrent donc pas dans le champ contractuel. Le lansquenet invite donc ces clients à se renseigner par email ou par téléphone donc le cas ou ils auraient des doutes sur la nature d'un produit.

3-Prix des produits

Les prix figurants sur le site http://www.lansquenet.com/ sont exprimés en euros et s'entendent toutes taxes comprises, hors frais de livraison.Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.A ce prix,ilconvient d'ajouter les frais de livraison (voir mode et frais de livraison).Le prix est payable au comptant le jour de la commande,mais l'encaissement du prix de la commande ne sera effectif qu'au moment de la commande.

4-Commande

Pour que le client puisse passer commande,il devra au préalable s'identifier.Il remplira le formulaire mis à sa disposition en ligne ou il recopiera ce formulaire sur papier libre.Conformément à la loi 78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d'un droit d'accés et de rectification, droit qui peut exercer en s'adressant par courrier ou par email au lansquenet( webmaster @lansquenet.com).Dés validation de la commande, le client manifecte son acceptation des présente condition générale des ventes.Quelque soit le mode de réglement choisi par le client,l'encaissement n'interviendra qu'au moment du dépot de la commande à la poste.Aucune annulation de commande ne sera accepter sans l'accord préalable du lansquenet.

5-Mode et frais de livraison

La livraison ne pourra intervenir avant le paiement complet de la commande.La livraison se fait à l'adresse indiquée par le client lors de la validation de sa commande.Elle sera effectuée par la poste aux tarifs suivants:

Colissimo 7 euros

France cadeaux 8 euros Nous faisons un emballage cadeau, nous l'expedions en colissimo a l'adresse desiree et a la date souhaitee avec un petit carton avec le texte que vous souhaitez.

Recommandé R2 10 euros

Gratuit pour les commandes en métropole de plus de 100 euros

Ils sont de 13 euros pour pour les pays d'europe suivant:Allemagne,Autriche, Belgique,Danemark,Espagne,Finlande,Grande bretagne, Irlande,Italie,Luxembourg, Norvege,Pays bas,Portugal,Suede,Suisse.

Pour les autres pays ou les DOM TOM Prendre contact avec le lansquenet

6-Délais de livraison

Les délais de livraisons sont ceux généralement admis par la poste et ne sont données qu'a titre indicatif:

Colissimo 2 jours ouvrables

Europe de 3 a 7 jours ouvrables

Tous les articles en vente sur le site sont disponibles dans nos stocks,si un des articles venait a être indisponible sans que nous ayons eu letemps necessaire pour faire la mise a jour du site,cet article vous serat soit rembourssé(par chéque joint a votre colis),soit échanger aprés avoir priscontact avec vous par E-mail.

7-Réclamations

Lors de la livraison, l'acheteur est tenu de vérifier la marchandise. Toutes réserves qu'il entend faire sur l'état de la marchandise livrée doivent être mentionnées sur le bon de livraison (non-conformité de la marchandise livrée avec celle commandée, défaut de fabrication, avarie de transport, etc.). A défaut de mention sur le bon de livraison, aucune réclamation ne sera admise après réception de la marchandise, sauf en cas de vice caché.

8-Facturation

Une facture récapitulant les éléments de la commande serat joint au colis. Cette facture comportera tous les articles joints au colis et les éventuelles rembourssements éffectués.Le montant de cette facture s'entendra toutes taxes comprises.

9-Mode de réglement

Le lansquenet propose 2 modes de paiement:

Par carte bancaire sur internet:Grace au paiement sécurisé SP Plus de la caisse d'épargne,le client pourra transmettre en toute sécurité sur le site sécurisé de la banque son numéro de carte banquaire sans qu'il ne puisse être connue par le lansquenet.La validation de paiement par la caisse d'épargne vaut validation de paiement

Par chéque:Le client envoie un chéque à l'ordre de Mme MILESI,en réglement de la commande(frais de port compris),accompagné de la liste de sa commande et des éléments permettant de l'identifier et de pouvoir communiquer avec lui(Nom,Prénom,Adresse,N° de téléphone et adresse Email).La réception du chéque vaut validation de la commande.

Toutefois pour une commande supérieur a 100 euros le lansquenet se réserve le droit de demander un justificatif d'identité.

10-Droit de rétractation

A compter de la date de livraison de sa commande,si le client est un particuliers ,il dispose d'un delais de 7 jours pour faire valoir sont droit de rétractation , et être intégralement remboursé.Les frais de renvoie de la marchandise restant a l'entiére charge du dit client.

Le fait de refuser la livraison ou de ne pas retirer le colis a la poste au cas ou celui ci n'a pu être déposé initialement, ne peuvent être considéré comme l'expression du droit de rétractation par le client.

11-Réserve de propriété et responsabilité

Le lansquenet conserve la propriété des marchandises jusqu'a leur paiement intégral par le client.Durant la période de la livraison,les risques de pertes,de vols ou de destruction sont à la charge du client si celui ci choisi les modes de transport les plus économiques(Colieco,colissimo).Le rembourssement de la commande sera intégral en cas de perte ,de vol ou de détérioration si le recommandé est choisi.

12-Confidentialité des données

Les données nominatives fournies par le client ne seront pas diffusées à des tiers.Conformément a la loi 78-17 du 6 janvier 1978,le client dispose à tout moment d'un droit d'accés et de rectification,droit qu'il peut exercer en s'adressant par courrier ou par E-mail( webmaster@lansquenet.com ) au lansquenet.

13-Juridiction

Tous les différents relatifs à la formation,l'execution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un réglement a l'amiable,seront soumises à la juridiction du tribunal de commerce de Chalons en champagne,France,dans le ressort duquel se trouve le siege du lansquenet.

14-Programme fidélité

Vous participez automatiquement au programme fidélité en commandant sur le site www.lansquenet.com.

Avec ce programme nous nous engageons à vous rembourser par chéque 10% du montant de votre 4° commande (hors frais de port et pour toutes commande enregistrée à partir du 01 juin 2006)

Vous trouverez des informations sur votre participation à ce programme sur vos factures en bas à gauche ( nonbre de commande et date de ces commandes) vous permettant ainsi de savoir quand vous pourrez bénéficier de ces 10%.

Aprés votre 4°commande, vous recommencez le cycle automatiquement.